lunes, 25 de enero de 2016
"Es que él sí es buen negociante"
¿Qué significa eso? ¿Por qué la gente lo dice? y más aún ¿Por qué hay gente que puede salirse con la suya?
Parece que las habilidades de negociador se toman como dones otorgados como un ser divino y se ponen en un pedestal junto a "él es buen vendedor", "es buena cantante" y otros por el estilo. Sin embargo, este paradigma que se toma por cierto puede que simplemente esté limitando nuestra mente y lo que podemos lograr.
Recientemente aprendí dos cosas importantes en el camino a la negociación exitosa, bueno tres:
1. Preparar, preparar, preparar: De la misma manera en que un i ge pero no comienza a construir un edificio sin planos, un negociador no puede llegar a encontrarse con su interlocutor sin hablar preparado seriamente los escenarios de negociación, sin haber identificado los puntos donde va a reclamar valor y los puntos de resistencia que harían que la negociación se diera por terminada. Desafortunadamente la gente cierra los ojos y se encomienda a la improvisación, craso error, los que son buenos negociadores o bien se prepararán para negociar con nosotros, o bien no necesitan prepararse porque nos llevan la ventaja de la experiencia y reclamarán todo el valor que p maximizando su beneficio. Aprendí que antes de una negociación uno se debe reparar.
2. Negociar no se trata de ser el más fuete o el que más haga ceder al otro, se trata de ser ecuánime, de presentar de manera clara los intereses abogando por una solución de mutuo beneficio y generar valor a través de las necesidades de cada parte. Esto, obviamente asume que las partes negociando tienen intereses similares o complementarios, los intereses contrarios, que crean conflicto siguen siendo un misterio para mi
3. Por más que uno quiera presentar sus puntos de interés, tiene que ser muy hábil y seguir las reglas del pulgar de las negociaciones: No mencionar los puntos de resistencia, no mostrar el nivel de urgencia, no revelar las alternativas.
Y el cierre sería que seguir las reglas de manera consciente permite mostrarse como un negociador serio, con carácter, con ánimo de negociar, pero cuyo razonamiento impide llegar a acuerdos contraproducente.
Muchas gracias por leer.e
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Hola Dario:
ResponderEliminarResaltas tres puntos que tienen mucha importancia en el proceso de negociación la preparación, la creación y reclamación de valor y el manejo de la información que tengas. Todo esto conlleva a un buen conocimiento de si mismo y de los demás para generar un adecuado ambiente de negociación y la generación de relaciones a largo plazo.
El ser un negociador éxitoso depende como bien lo dices de la preparación que realices al respecto, no es verdad que los negociadores nacen, solo potencializan sus habilidades para ser mejores.
Esperamos que día a día progreses en este proceso de aprendizaje y que podamos ayudarte a desarrollar la habilidad negociadora que te permita seguir siendo exitoso en el mundo laboral y que en algún momento digan traigan a Darío el ingeniero de sistemas que sí sabe negociar!
Vas muy bien, continúa así